Raadslid

Andere enquêteaanpak Vrijwilligersmarkt loont

19 juni 2015

Geen thema

Andere enquêteaanpak Vrijwilligersmarkt loont
Een hogere respons en meer bruikbare ideeën. Dat is het resultaat van het klantenonderzoek dat de cliëntenraad Noord in Emmen heeft gehouden. Zo’n 100 belangstellenden bezochten hier op 3 juni de door UWV gehouden Vrijwilligersmarkt.
Cliëntenraadslid Harrie Klinker: ‘Door bezoekers al bij de ingang te verwelkom en een enquêteformulier te geven en hen later nog eens aan te sporen deze in te vullen, hebben we 60 van de 100 formulieren teruggekregen. Vergeleken bij vorig jaar een goed resultaat: toen kwamen er maar 18 ingevuld terug. De bekendheid van de cliëntenraad is vergeleken met vorig jaar iets groter, maar blijft erg laag: 20 procent weet nu van ons bestaan af. Verder zijn de geënquêteerde bezoekers over het algemeen erg positief over de opzet van de Vrijwilligersmarkt. Het was ook een grotere markt dan vorig jaar. Wellicht heeft dat meegespeeld.’
 
Opbouwende kritiek
Er was ook kritiek. Collega raadslid Frits Kramer: ‘Bezoekers vonden de stands wat te dicht op elkaar, waardoor je ook de gesprekken in de stand naast jou kon volgen. Verder waren er wat bezoekers uit Hoogeveen en Assen die het jammer vonden dat er maar weinig vrijwilligerswerk in hun buurt werd aangeboden. Weer anderen vroegen zich af in hoeverre de aangeboden baantjes geen verdringing van betaalde banen betekende. Maar over het algemeen reageerde men erg positief op het aangeboden vrijwilligerswerk en de organisatie van de markt door UWV. De gemiddelde klantwaardering van alle respondenten voor de vrijwilligersmarkt is een 7,6 geworden. Mooi resultaat toch!  Overigens waren de meeste bezoekers 50plussers, maar er was ook een wat jongere doelgroep tussen de 35 en 49 jaar aanwezig.’
 
Resultaten
De resultaten worden binnenkort besproken met de Regiomanager in Emmen en de eigen cliëntenraad. 'De door het UWV georganiseerde markt geeft duidelijk aan dat vrijwilligerswerk beslist geen taboe is voor het UWV. De toestemming om vrijwilligerswerk te doen is per 1 januari 2015 behoorlijk versoepeld’, aldus Harrie en Frits.
Op deze site worden cookies gebruikt, wilt u hiermee akkoord gaan?
Accepteer Weiger