Als er één woord is dat naar voren springt in alle artikelen van de diverse raden in het jaarverslag 2021 en dat haast wel vetgedrukt mag worden, dan is het: verbinding.

Denk je ook wel eens: UWV moet cliënten beter helpen? Er zijn nu vacatures voor verschillende regionale cliëntenraden.

UWV zet een speciaal team in om hulp te bieden aan een specifieke groep mensen die in de problemen is geraakt door onzorgvuldig handelen van UWV. ‘We nemen verantwoordelijkheid voor gevolgen van onze besluiten.’

Meer in verbinding staan met de cliënt, het afgelopen jaar was dit werk in uitvoering voor Harry Boesveld Raadslid bij GMZ. Raadslid Theo Wilms interviewt Boesveld over zijn persoonlijke aanpak.

Roos Pouwels is voorzitter van de Cliëntenraad Noord-Holland Noord. Wat houdt het werken bij de raad in? Waar zet de raad zich voor in? En waarom is dat belangrijk?