De Districtscliëntenraad Noord stond met afvaardiging en stand op het speeddate-evenement in Leeuwarden en deed onderzoek naar de klantbeleving. Vooraf managen van verwachtingen blijkt belangrijk.
Duovoorzitter Hessel Hansma gooit, na bijna 4 jaar actief te zijn geweest voor de UWV Cliëntenraad Noord, de handdoek in de ring. Niet uit onwil, maar vanwege zijn nieuwe baan: pastor van verschillende Friese en Drentse protestantse gemeenten.
Zoekt u leuk en nuttig vrijwilligerswerk? Bent u klant van UWV en woont u in de Arbeidsmarktregio’s Drenthe, Friesland of Groningen? Word dan raadslid van de Districtscliëntenraad Noord.
Na ruim 25 jaar te hebben gewerkt in het bankwezen, plotseling op straat staan. Na een reorganisatie overkwam het Erna Munneke (55). Inmiddels is ze twee jaar werkloos. Maar dat is geen excuus voor deze aanpakker: de Drentse wilde actief blijven.
‘De afdeling Bezwaar en Beroep van het UWV-kantoor Groningen benaderde onze adviseur Eko Steen met de vraag aan de Cliëntenraad om mee te denken over verbetering van de dienstverlening’, vertelt Hein Schukken van de Districtscliëntenraad Noord.
