Lia van Noorden is sinds half april 2011 adviseur van de Centrale Cliëntenraad. Haar jarenlange UWV-ervaring kan ze goed gebruiken in haar nieuwe baan. Maar ze wil haar nieuwe kennis ook teruggeven aan haar oude collega’s. “ Ik zie nu wat er op het gebied (...)
Een bezoekersparkeerplaats voor mindervaliden vlakbij de ingang van het kantoorpand. Het klinkt heel logisch, maar is nog niet in alle gevallen geregeld. Op initiatief van de Cliëntenraad van OGN zijn in Hengelo nu 2 parkeerplaatsen bij de ingang voor onze (...)
De website uwv.nl wordt vernieuwd. Net voor de zomer kregen de leden van de Centrale Cliëntenraad en de webmasters van de districtsraden een presentatie over de content van de nieuwe website. “Heel goed dat de projectleiders hebben getoetst of ze op de goede (...)
Diverse decentrale cliëntenraden hebben zich hard gemaakt voor een verbetering van de dienstverlening op UWV kantoren. Door het inzetten van gastvrouwen bij ontvangst is de klantvriendelijkheid enorm toegenomen, vinden Bart Maintz, voorzitter cliëntenraad (...)
In opdracht van de Landelijke Cliëntenraad is eind 2009 een onderzoek gedaan naar de stand van zaken op het gebied van cliëntenparticipatie op de Werkpleinen. Begin 2011 is dit onderzoek herhaald om een beeld te krijgen van de ontwikkelingen in de tussenliggende (...)
